Detailhandelsfachmann/-frau EFZ

Fachrichtungen: Autoteile-Logistik, Bäckerei-Conditorei-Confiserie, Do-it-yourself, Eisenwaren, Elektrofach, Farben, Fleischwirtschaft, Flower, Garden, Haushalt, Kiosk, Landi, Lederwaren und Reiseartikel, Möbel, Musikinstrumente, Nahrungs- und Genussmittel, öffentlicher Verkehr, Papeterie, Parfümerie, Post, Schuhe, Spielwaren, Sportartikel, Teppich und Bodenbeläge, Textil, Uhren-Schmuck-Edelsteine, Zoofachhandel
Bei der Schwerpunktwahl «Beratung» berätst du die Kundschaft über Eigenschaften, Pflege und Gebrauch der Produkte und wickelst den Verkauf an der Kasse ab. Du kennst das Produktesortiment, die Preise sowie neuste Trends. Bei Warenreklamationen findest du eine für beide Seiten ideale Lösung. Bei der Schwerpunktwahl «Bewirtschaftung» arbeitest du mehrheitlich im Lager und im Büro. Du bestellst die Artikel, kontrollierst den Wareneingang, stellst die Artikel ins Lager und bringst die korrekte Preisbeschriftung an.

Ausbildungsdauer:

3 Jahre

Das bringst du mit:

Eine obligatorische Schule mit mittleren oder höheren Anforderungen, Fremdsprachenkenntnisse, ein Flair für Zahlen und Organisationstalent sowie ein kundenorientiertes Verhalten und Interesse an der gewählten Fachrichtung.