Buchhändler/in EFZ

Buchhändlerinnen und Buchhändler beraten Kundinnen und Kunden beim Kauf von Büchern und anderen Medien. Sie stellen Sortimente zusammen, präsentieren Neuerscheinungen, bestellen Bücher und sorgen dafür, dass die Buchhandlung ein attraktives und aktuelles Angebot bietet.

Der Beruf verbindet Literatur, Verkauf und Organisation. Du beschäftigst dich täglich mit Büchern und Medien, bist viel im Kontakt mit Menschen und übernimmst auch administrative Aufgaben.

Was machst du in diesem Beruf?

Ein grosser Teil deiner Arbeit besteht darin, Kundinnen und Kunden zu beraten. Du hörst zu, welche Bücher gesucht werden, gibst Empfehlungen und hilfst dabei, passende Romane, Sachbücher, Kinderbücher, Schulbücher oder andere Medien zu finden.

Du stellst ein abwechslungsreiches Sortiment zusammen und achtest darauf, dass es zu den Interessen der Kundschaft passt. Neuerscheinungen präsentierst du gut sichtbar und planst Verkaufsaktionen, beispielsweise zu bestimmten Themen, Jahreszeiten oder Autorinnen und Autoren.

Wenn ein gewünschtes Buch nicht an Lager ist, recherchierst du danach und bestellst es für die Kundschaft. Dabei arbeitest du mit verschiedenen Lieferanten und Verlagen zusammen.

Beim Verkauf nimmst du Bestellungen entgegen, erfasst sie im System, kassierst, bearbeitest Rückgaben oder Reklamationen und stellst Gutscheine aus. Auch das sorgfältige Verpacken von Geschenken gehört zu deinen Aufgaben.

Sortiment und Buchhandlung organisieren

Neben der Beratung kümmerst du dich um das Sortiment der Buchhandlung. Du bestellst Bücher, Zeitschriften und andere Medien, vergleichst Angebote verschiedener Lieferanten und führst Gespräche mit Verlagsvertretungen.

Neue Lieferungen kontrollierst du, prüfst Rechnungen und erfasst die Produkte im Computersystem. Anschliessend etikettierst du die Bücher und räumst sie in die Regale oder auf Präsentationsflächen ein.

Regelmässig überprüfst du die Lagerbestände und schickst nicht verkaufte Bücher an die Lieferanten zurück. Ausserdem gestaltest du Schaufenster, führst administrative Arbeiten aus und unterstützt je nach Betrieb auch die Buchhaltung.

Wie sieht der Arbeitsalltag aus?

Der Arbeitsalltag hängt stark von der Grösse der Buchhandlung ab. In kleineren Betrieben übernimmst du viele verschiedene Aufgaben und arbeitest oft selbstständig. Du bist dort häufig direkt für Beratung, Verkauf, Bestellungen und die Warenbewirtschaftung verantwortlich.

In grösseren Buchhandlungen arbeitest du im Team und kannst dich auf bestimmte Bereiche spezialisieren, zum Beispiel Literatur, Kinder- und Jugendbücher, Ratgeber oder andere Themengebiete.

Du arbeitest hauptsächlich in Verkaufsräumen und Lagern. Der Beruf ist weniger körperlich anstrengend als viele handwerkliche Berufe, dennoch bist du oft auf den Beinen, räumst Bücher ein oder transportierst Lieferungen.

Ein grosser Teil deiner Arbeit besteht aus dem Kontakt mit Menschen. Freundlichkeit, gute Kommunikation und Interesse an den Bedürfnissen der Kundschaft sind deshalb besonders wichtig.

Was solltest du mitbringen?

• Du solltest gerne lesen und Interesse an Büchern, Geschichten und aktuellen Neuerscheinungen haben.
• Freude an Beratung und Verkauf ist wichtig, weil du täglich mit Kundinnen und Kunden arbeitest.
• Kontaktfreudigkeit hilft dir dabei, offen auf Menschen zuzugehen und passende Empfehlungen zu geben.
• Neugier ist wichtig, damit du dich laufend mit neuen Büchern und Themen beschäftigst.
• Ein gutes Gedächtnis hilft dir, dir Autorinnen, Autoren, Titel und Inhalte vieler Bücher zu merken.
• Du solltest sorgfältig arbeiten, damit Bestellungen, Lager und Rechnungen korrekt geführt werden.
• Körperliche Belastbarkeit ist hilfreich, weil Lieferungen ausgepackt und Bücher eingeräumt werden.
• Ein gepflegter und ordentlicher Arbeitsplatz trägt dazu bei, dass sich Kundinnen und Kunden wohlfühlen.

In der Schule helfen dir besonders Deutsch, Fremdsprachen und Wirtschaft. Gute Sprachkenntnisse und Freude am Lesen erleichtern dir den Einstieg in den Beruf.

Ausbildung

Die Lehre dauert 3 Jahre. Du arbeitest während der Ausbildung 3 bis 4 Tage pro Woche in einer Buchhandlung und besuchst 1 bis 2 Tage pro Woche die Berufsfachschule.

Zusätzlich besuchst du überbetriebliche Kurse. Dort lernst, vertiefst und übst du wichtige berufliche Grundlagen. Diese Kurse dauern insgesamt 10 Tage während 3 Jahren.

Für die Ausbildung brauchst du die abgeschlossene obligatorische Schule.

Wenn deine schulischen Leistungen sehr gut sind, kannst du während der Lehre zusätzlich die Berufsmaturität absolvieren.

Nach bestandener Lehre erhältst du den Abschluss Buchhändler/in EFZ.

Lohn

Dein Lohn ist so individuell wie dein Weg: Die Angaben sind Richtwerte und können je nach Betrieb, Kanton, Branche und Funktion variieren.

Weiterbildung und Entwicklung

Nach der Lehre kannst du Berufserfahrung sammeln und dich auf bestimmte Literaturbereiche oder Aufgaben spezialisieren, beispielsweise auf Einkauf, Beratung oder Warenbewirtschaftung.

Kurse des Schweizer Buchhandels- und Verlags-Verbands helfen dir dabei, dein Fachwissen zu erweitern und aktuelle Entwicklungen der Buchbranche kennenzulernen.

Mit einer Berufsprüfung kannst du dich beispielsweise als Buchhändler/in BP, Detailhandelsspezialist/in, Verkaufsfachmann/-frau, Einkaufsfachmann/-frau oder Technische/r Kaufmann/-frau weiterbilden. Dadurch kannst du mehr Verantwortung übernehmen oder Führungsaufgaben ausüben.

Mit entsprechender Vorbildung und je nach Zulassungsbedingungen ist auch ein Studium an einer Fachhochschule möglich, beispielsweise im Bereich Information Science.

Wo kannst du später arbeiten?

Buchhändlerinnen und Buchhändler arbeiten in unabhängigen Buchhandlungen, Buchhandelsketten, Antiquariaten oder bei Grosshändlern, welche Buchhandlungen mit Büchern und anderen Medien beliefern.

Je nach Betrieb kannst du dich auf bestimmte Themengebiete spezialisieren oder vielseitige Aufgaben in Verkauf, Beratung, Einkauf und Warenbewirtschaftung übernehmen.

Passt dieser Beruf zu dir?

Der Beruf passt zu dir, wenn du gerne liest, Interesse an Büchern hast und Menschen bei der Auswahl passender Literatur unterstützen möchtest. Du solltest offen auf Kundinnen und Kunden zugehen können und Freude daran haben, Neues zu entdecken.

Weniger passend ist der Beruf, wenn du ungern berätst oder dich nicht regelmässig mit neuen Büchern und Medien beschäftigen möchtest.

Wenn du Literatur, Verkauf und den Kontakt mit Menschen verbinden möchtest und gerne in einer Buchhandlung arbeitest, kann Buchhändler/in EFZ sehr gut zu dir passen.