Fachmann/-frau Information und Dokumentation EFZ

Fachpersonen Information und Dokumentation verwalten Bücher, Fotos, Zeitungen, Dateien, Daten und andere Unterlagen. Sie sorgen dafür, dass Informationen geordnet, erhalten und für andere Menschen auffindbar bleiben. Dabei arbeiten sie zum Beispiel in Bibliotheken, Archiven oder Dokumentationsstellen.

Der Beruf verbindet Organisation, Recherche, digitale Arbeit und Kundenkontakt. Du arbeitest mit Datenbanken, kümmerst dich um Medienbestände und hilfst Menschen dabei, passende Informationen oder Dokumente zu finden.

Was machst du in diesem Beruf?

Ein grosser Teil deiner Arbeit besteht darin, Medien und Informationen zu verwalten. Du nimmst Bücher, Dokumente, Fotos, Dateien oder andere Unterlagen entgegen und prüfst, ob Inhalt, Menge und Qualität stimmen.

Danach ordnest und katalogisierst du die Medien so, dass sie später schnell gefunden werden können. Dafür arbeitest du mit Datenbanken und digitalen Verwaltungssystemen.

Du aktualisierst bestehende Einträge, ergänzt neue Informationen und entfernst veraltete Daten oder Bestände, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

Medien erhalten und pflegen

Nicht alle Medien bleiben automatisch in gutem Zustand. Beschädigte Bücher oder Dokumente werden repariert oder bei Bedarf an Fachpersonen wie Buchbinderinnen, Buchbinder oder Restauratorinnen und Restauratoren weitergegeben.

Wenn ein Medium nicht mehr repariert werden kann, kümmerst du dich um Ersatz.

Ausserdem führst du Inventuren durch und prüfst regelmässig, welche Medien noch gebraucht werden und welche veraltet oder unnötig geworden sind.

Menschen bei der Informationssuche unterstützen

Fachpersonen Information und Dokumentation arbeiten nicht nur hinter den Kulissen. Je nach Arbeitsort hast du regelmässig Kontakt mit Kundinnen und Kunden.

Du hilfst ihnen dabei, Bücher, Dokumente, Daten oder andere Informationen zu finden und zeigst, wie sie selbstständig recherchieren können.

Bei komplizierteren Fragen führst du Recherchen durch und suchst gezielt nach passenden Quellen oder Unterlagen.

Ausleihe und Veranstaltungen organisieren

In Bibliotheken oder ähnlichen Einrichtungen organisierst du die Ausleihe und Rückgabe von Medien. Du kontrollierst Fristen und schreibst bei Bedarf Rechnungen oder Mahnungen.

Zusätzlich kannst du bei Veranstaltungen, Führungen oder Ausstellungen mitarbeiten. Dazu gehören zum Beispiel Angebote für Schulklassen oder öffentliche Präsentationen.

Auch Marketing und Kommunikation können Teil deiner Arbeit sein. Du hilfst beispielsweise dabei, Angebote einer Bibliothek oder eines Archivs bekannt zu machen.

Wie sieht der Arbeitsalltag aus?

Du arbeitest hauptsächlich drinnen und verbringst einen grossen Teil des Tages am Computer. Gleichzeitig bewegst du Bücher, Akten oder andere Medien und hast je nach Einrichtung regelmässig Kontakt mit Besucherinnen und Besuchern.

Du arbeitest allein oder im Team. In grösseren Bibliotheken oder Archiven können die Aufgaben stärker aufgeteilt sein, während du in kleineren Einrichtungen häufig mehrere Bereiche übernimmst.

Die Arbeitszeiten richten sich nach den Öffnungszeiten der jeweiligen Institution. Deshalb können je nach Betrieb auch Abend- oder Wochenendeinsätze vorkommen.

Was solltest du mitbringen?

• Du solltest gerne mit Informationen, Büchern, Daten und digitalen Systemen arbeiten.
• Eine systematische Arbeitsweise ist wichtig, damit grosse Mengen an Medien übersichtlich bleiben.
• Ein gutes Gedächtnis hilft dir, dich in Beständen und verschiedenen Themenbereichen zurechtzufinden.
• Neugier ist hilfreich, weil du regelmässig nach Informationen recherchierst und neue Themen kennenlernst.
• Du solltest dich gut an neue Technologien und digitale Systeme anpassen können.
• Selbstständigkeit ist wichtig, da du viele Aufgaben eigenverantwortlich erledigst.
• Teamfähigkeit hilft dir bei gemeinsamen Projekten und bei der Organisation von Veranstaltungen.
• Kontaktfreudigkeit ist von Vorteil, weil du Kundinnen und Kunden bei der Informationssuche unterstützt.
• Ein Flair für Sprachen hilft dir beim Arbeiten mit unterschiedlichen Medien und Informationen.

In der Schule helfen dir besonders Deutsch, Fremdsprachen, Informatik und Fächer, in denen du recherchierst oder mit Texten arbeitest. Wichtig sind vor allem Genauigkeit, Interesse an Informationen und Freude am strukturierten Arbeiten.

Ausbildung

Die Lehre dauert 3 Jahre. Du absolvierst deine praktische Ausbildung beispielsweise in einer Bibliothek, einem Archiv, einer Dokumentationsstelle, einer Institution der Privatwirtschaft oder der öffentlichen Verwaltung.

In der Regel arbeitest du 3 bis 4 Tage pro Woche im Lehrbetrieb und besuchst 1 bis 2 Tage pro Woche die Berufsfachschule.

Zusätzlich besuchst du überbetriebliche Kurse. Dort lernst, vertiefst und übst du wichtige berufliche Grundlagen. Diese dauern insgesamt 24 Tage während 3 Jahren.

Für die Ausbildung brauchst du die abgeschlossene obligatorische Schule.

Wenn deine schulischen Leistungen sehr gut sind, kannst du während der Lehre zusätzlich die Berufsmaturitätsschule besuchen.

Nach bestandener Lehre erhältst du den Abschluss Fachmann/-frau Information und Dokumentation EFZ.

Lohn

Lohn während der Lehre:

• 1. Lehrjahr: CHF 750.–
• 2. Lehrjahr: CHF 960.–
• 3. Lehrjahr: CHF 1340.–

Einstiegslohn nach der Lehre: CHF 4.080 - 5.500

Dein Lohn ist so individuell wie dein Weg: Die Angaben sind Richtwerte und können je nach Betrieb, Kanton, Branche und Funktion variieren.

Weiterbildung und Entwicklung

Nach der Lehre kannst du Berufserfahrung sammeln und dich zum Beispiel stärker auf Bibliotheken, Archive, digitale Informationssysteme oder Dokumentation spezialisieren.

Kurse von Bibliosuisse und vom Verein Schweizerischer Archivarinnen und Archivare helfen dir dabei, dein Fachwissen zu erweitern und neue Entwicklungen kennenzulernen.

Mit entsprechender Vorbildung und je nach Zulassungsbedingungen ist auch ein Studium an einer Fachhochschule möglich, zum Beispiel ein Bachelor of Science in Informationswissenschaften.

Wo kannst du später arbeiten?

Fachpersonen Information und Dokumentation arbeiten in öffentlichen und wissenschaftlichen Bibliotheken, Schulbibliotheken, privaten oder öffentlichen Archiven sowie in Dokumentationsstellen.

Weitere Arbeitsmöglichkeiten gibt es bei Banken, Spitälern, Medienredaktionen, Non-Profit-Organisationen oder anderen Unternehmen, die grosse Mengen an Informationen und Dokumenten verwalten.

Je nach Arbeitsort kannst du dich stärker auf Kundenberatung, Recherche, Datenverwaltung, Archivierung oder digitale Informationssysteme konzentrieren.

Passt dieser Beruf zu dir?

Der Beruf passt zu dir, wenn du gerne mit Informationen arbeitest, Ordnung magst und Freude am Recherchieren hast. Du solltest sowohl selbstständig am Computer arbeiten als auch Menschen bei ihrer Suche nach Informationen unterstützen können.

Weniger passend ist der Beruf, wenn du einen hauptsächlich körperlichen Beruf suchst oder dich langes Arbeiten mit Daten, Dokumenten und digitalen Systemen schnell langweilt.

Wenn du Bücher, Archive, Informationen und digitale Systeme interessant findest und gerne dafür sorgst, dass Wissen auffindbar und zugänglich bleibt, kann Fachmann/-frau Information und Dokumentation EFZ gut zu dir passen.