Hörsystemakustiker/in EFZ
Hörsystemakustikerinnen und Hörsystemakustiker EFZ beraten Menschen mit Hörproblemen und passen Hörsysteme individuell an. Sie führen Hörtests durch, werten die Ergebnisse aus und helfen dabei, ein geeignetes Hörsystem und passendes Zubehör auszuwählen.
Der Beruf verbindet Gesundheit, Technik und Beratung. Du arbeitest mit Menschen, medizinischen Informationen und moderner Hörtechnik und brauchst sowohl technisches Verständnis als auch Geduld und Fingerspitzengefühl.
Was machst du in diesem Beruf?
Am Anfang einer Beratung verschaffst du dir einen Überblick über die Situation der Kundin oder des Kunden.
Du liest beispielsweise Berichte von Hals-Nasen-Ohrenärztinnen und -ärzten und bereitest die Räume beziehungsweise Untersuchungskabinen für Hörtests und Anpassungen vor.
Danach besprichst du mit der betroffenen Person, welche Hörprobleme bestehen und in welchen Situationen sie Schwierigkeiten hat.
Kundschaft beraten
Du erklärst den Kundinnen und Kunden, wie eine Hörstörung untersucht wird und welche Auswirkungen ein Hörverlust im Alltag haben kann.
Mithilfe von Fragebögen und Checklisten klärst du, welche Bedürfnisse und Erwartungen bestehen.
Dabei kann beispielsweise wichtig sein, ob eine Person besonders häufig Gespräche führt, telefoniert oder in bestimmten Alltagssituationen besser verstehen möchte.
Auf Grundlage der vorgesehenen Versorgung erstellst du eine Offerte.
Patientendossiers führen
Zu deinen Aufgaben gehört auch die Dokumentation.
Du führst Patientendossiers und hältst darin wichtige Angaben zu Untersuchungen, Anpassungen und Hörsystemen fest.
Je nach Situation gibst du Informationen an behandelnde Ärztinnen und Ärzte oder an Sozialversicherungen weiter.
Gehör untersuchen
Vor bestimmten Hörtests untersuchst du den äusseren Gehörgang und das Trommelfell.
Damit stellst du fest, ob die vorgesehenen Untersuchungen durchgeführt werden können und erhältst wichtige Informationen für die weitere Beratung.
Hygiene und sorgfältiges Arbeiten spielen dabei eine besonders wichtige Rolle.
Hörtests durchführen
Du führst verschiedene Tests durch, um festzustellen, wie stark das Hörvermögen beeinträchtigt ist.
Dabei arbeitest du mit speziellen technischen Geräten und misst unterschiedliche Aspekte der Hörleistung.
Die Ergebnisse werden anschliessend ausgewertet und dokumentiert.
Testergebnisse auswerten
Nach den Untersuchungen analysierst du die Ergebnisse.
Auf dieser Grundlage bestimmst du, welches Hörsystem infrage kommt und welche Otoplastik benötigt wird.
Eine Otoplastik ist ein individuell angepasstes Ohrpassstück, das zum Hörsystem gehört und genau an das Ohr angepasst wird.
Die wichtigsten Ergebnisse fasst du für das anschliessende Beratungsgespräch zusammen.
Das passende Hörsystem auswählen
Es gibt verschiedene Arten von Hörsystemen.
Du stellst beispielsweise Im-Ohr-Hörsysteme oder Hinter-dem-Ohr-Hörsysteme vor und erklärst deren Unterschiede.
Welche Lösung geeignet ist, hängt von den Ergebnissen der Hörtests und von den individuellen Bedürfnissen der Person ab.
Abdrücke vom Ohr anfertigen
Für bestimmte Hörsysteme oder Ohrpassstücke fertigst du einen Abdruck der Ohrform an.
Dieser dient als Grundlage für die Herstellung eines individuell passenden Bauteils.
Anschliessend bestellst du das entsprechende Hörsystem beziehungsweise die benötigte Otoplastik.
Hörsysteme technisch anpassen
Wenn das Hörsystem geliefert wurde, stellst du es auf die Bedürfnisse der Kundin oder des Kunden ein.
Dabei arbeitest du mit moderner Technik und Computerprogrammen.
Die Einstellungen müssen zu den gemessenen Hörwerten passen und im Alltag für die betreffende Person funktionieren.
Technische Hilfsmittel einrichten
Neben dem eigentlichen Hörsystem können weitere technische Geräte eingesetzt werden.
Du passt beispielsweise Telefone oder Fernbedienungen an die Bedürfnisse der Kundschaft an.
Dabei erklärst du, wie die einzelnen Geräte miteinander funktionieren und wie sie richtig bedient werden.
Bedienung und Pflege erklären
Ein Hörsystem muss im Alltag richtig verwendet und gepflegt werden.
Du zeigst der Kundin oder dem Kunden deshalb, wie das Gerät eingesetzt, bedient und gereinigt wird.
Auch die Nutzung zusätzlicher technischer Hilfsmittel erklärst du verständlich und Schritt für Schritt.
Erfolg der Anpassung kontrollieren
Nach einiger Zeit überprüfst du, wie gut das Hörsystem im Alltag funktioniert.
Du kontrollierst sowohl die technischen Einstellungen des Geräts als auch die Hörleistung der Kundin oder des Kunden.
Wenn nötig, passt du Einstellungen erneut an.
Wie sieht der Arbeitsalltag aus?
Als Hörsystemakustiker/in EFZ arbeitest du meistens in einem Fachgeschäft für Hörsysteme.
Ein grosser Teil des Tages besteht aus Gesprächen mit Kundinnen und Kunden, Hörtests und technischen Anpassungen.
Daneben arbeitest du am Computer, führst Dokumentationen und bereitest Geräte und Untersuchungsräume vor.
Du arbeitest in der Regel im Team. Je nach Betrieb kannst du auch Hausbesuche durchführen, beispielsweise in Pflegeheimen.
Die Arbeitszeiten richten sich nach den Öffnungszeiten des Geschäfts. Deshalb können auch Einsätze am Samstag dazugehören.
Was solltest du mitbringen?
- Du solltest gerne mit Menschen arbeiten und ihnen technische Zusammenhänge verständlich erklären.
- Höflichkeit und Fingerspitzengefühl sind wichtig, weil Hörprobleme für Betroffene im Alltag belastend sein können.
- Technisches Verständnis brauchst du beim Einstellen und Anpassen moderner Hörsysteme.
- Manuelles Geschick hilft dir beispielsweise beim Umgang mit kleinen Geräten und beim Anfertigen von Ohrabdrücken.
- Du solltest Freude an Beratung und Verkauf haben.
- Teamfähigkeit ist wichtig, weil du mit Mitarbeitenden sowie teilweise mit Ärztinnen und Ärzten zusammenarbeitest.
- Du solltest dich gerne mit neuen Technologien beschäftigen, da Hörsysteme laufend weiterentwickelt werden.
- Ein Sinn für Hygiene und Sauberkeit ist bei Untersuchungen und Anpassungen besonders wichtig.
In der Schule helfen dir besonders Biologie, Physik, Mathematik und Informatik. Wichtig sind vor allem Interesse an Technik und Gesundheit sowie Freude am Umgang mit Menschen.
Ausbildung
Die Lehre dauert 3 Jahre und wird in einem Betrieb absolviert.
Deine praktische Ausbildung machst du in einem Fachgeschäft für Hörsysteme. In der Regel arbeitest du 3 bis 4 Tage pro Woche im Lehrbetrieb.
Die Berufsfachschule besuchst du 1 bis 2 Tage pro Woche an einer kantonalen Berufsfachschule.
Zusätzlich absolvierst du überbetriebliche Kurse in mehreren Kantonen. Diese dauern insgesamt 13 Tage während 3 Jahren.
Für die Ausbildung brauchst du die abgeschlossene obligatorische Schule.
Wenn deine schulischen Leistungen sehr gut sind, kannst du während der Lehre zusätzlich die Berufsmaturitätsschule besuchen.
Nach bestandener Lehre erhältst du den Abschluss Hörsystemakustiker/in EFZ.
Lohn
Lohn während der Lehre:
- 1. Lehrjahr: CHF 700.–
- 2. Lehrjahr: CHF 1000.–
- 3. Lehrjahr: CHF 1400.–
Einstiegslohn nach der Lehre: CHF 4'000 - 5'800
Dein Lohn ist so individuell wie dein Weg: Die Angaben sind Richtwerte und können je nach Betrieb, Kanton, Branche und Funktion variieren.
Weiterbildung und Entwicklung
Nach der Lehre kannst du dein Fachwissen mit Angeboten der akademie hörenschweiz laufend erweitern.
Weiterbildungen sind in diesem Beruf besonders wichtig, weil sich Hörsysteme und andere technische Hilfsmittel laufend weiterentwickeln.
Mit der Berufsprüfung als Hörsystemspezialist/in BP kannst du dein Fachwissen vertiefen und dich für anspruchsvollere Aufgaben in der Hörsystemversorgung weiterqualifizieren.
Wo kannst du später arbeiten?
Hörsystemakustikerinnen und Hörsystemakustiker EFZ arbeiten hauptsächlich in kleinen und mittleren Fachgeschäften für Hörsysteme.
Weitere Beschäftigungsmöglichkeiten gibt es in Spitälern, Labors oder bei Herstellern von Hörgeräten und Hörsystemen.
Je nach Arbeitsplatz kannst du stärker in Beratung und Anpassung, im technischen Bereich oder bei der Arbeit mit Hörsystemen und deren Weiterentwicklung tätig sein.
Die Aussichten auf dem Arbeitsmarkt sind gut. Aufgrund der steigenden Lebenserwartung und der teilweise hohen Lärmbelastung besteht eine hohe Nachfrage nach Hörtests und Hörsystemen.
Passt dieser Beruf zu dir?
Der Beruf passt zu dir, wenn du gerne Menschen berätst und gleichzeitig Interesse an Technik und Gesundheit hast. Du solltest Freude daran haben, genau zu testen, technische Geräte einzustellen und gemeinsam mit der Kundschaft eine passende Lösung zu finden.
Weniger passend ist der Beruf, wenn du möglichst wenig Kundenkontakt möchtest oder dich weder für technische Geräte noch für sorgfältige Untersuchungen und Dokumentation interessierst.
Wenn du Menschen helfen und dabei moderne Medizintechnik, Beratung und praktische Arbeit miteinander verbinden möchtest, kann Hörsystemakustiker/in EFZ gut zu dir passen.