Medizinische/r Praxisassistent/in EFZ
Medizinische Praxisassistentinnen und Medizinische Praxisassistenten EFZ arbeiten am Empfang, im Labor und in der Radiologie von Arztpraxen. Sie betreuen Patientinnen und Patienten, unterstützen Ärztinnen und Ärzte bei Untersuchungen und Behandlungen und übernehmen viele organisatorische und administrative Aufgaben.
Der Beruf verbindet Medizin, direkten Menschenkontakt und Büroarbeit. Du vereinbarst Termine, entnimmst Blut, analysierst Proben, machst Röntgenbilder und bearbeitest Patientenunterlagen. Dabei musst du sorgfältig, diskret und auch in hektischen Situationen ruhig arbeiten können.
Was machst du in diesem Beruf?
Als Medizinische/r Praxisassistent/in EFZ bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen Patientinnen und Patienten, Ärztinnen und Ärzten sowie weiteren medizinischen Fachpersonen.
Du empfängst Menschen in der Praxis, bereitest Untersuchungen vor, assistierst bei Behandlungen und führst verschiedene medizinisch-technische Arbeiten selbst aus.
Daneben organisierst du den Praxisalltag, aktualisierst Unterlagen und kümmerst dich um Rechnungen, Versicherungsabrechnungen und Korrespondenz.
Patientinnen und Patienten empfangen
Am Empfang begrüsst du Patientinnen und Patienten und klärst, weshalb sie in die Praxis kommen.
Du prüfst Termine und leitest die Personen entsprechend weiter.
Dabei ist ein freundlicher und ruhiger Umgang besonders wichtig, weil viele Menschen wegen Beschwerden oder Unsicherheit in die Praxis kommen.
Patientinnen und Patienten informieren
Du erklärst, wie der weitere Praxisbesuch abläuft.
Je nach geplanter Untersuchung informierst du die Patientinnen und Patienten darüber, was als Nächstes passiert.
Dabei musst du Informationen verständlich und ruhig weitergeben können.
Auf Untersuchungen vorbereiten
Vor einer Untersuchung bereitest du Patientinnen und Patienten entsprechend vor.
Du erklärst den Ablauf und sorgst dafür, dass die notwendigen Voraussetzungen für die Untersuchung erfüllt sind.
Damit unterstützt du einen möglichst reibungslosen Ablauf in der Praxis.
Anrufe entgegennehmen
Ein wichtiger Teil der Arbeit findet am Telefon statt.
Du nimmst Anrufe entgegen, beantwortest Fragen im Rahmen deiner Aufgaben und leitest wichtige Informationen weiter.
Dabei musst du gut zuhören und relevante Angaben zuverlässig erfassen.
Anfragen bearbeiten
Patientinnen, Patienten, Versicherungen oder andere Stellen können mit unterschiedlichen Anliegen an die Praxis gelangen.
Du bearbeitest solche Anfragen und entscheidest, welche Informationen du selbst geben kannst und was an medizinisches Fachpersonal weitergeleitet werden muss.
Diskretion ist dabei besonders wichtig.
Termine vereinbaren
Du koordinierst Untersuchungstermine und trägst sie in das Planungssystem der Praxis ein.
Dabei achtest du darauf, dass genügend Zeit für die jeweilige Behandlung eingeplant wird.
Eine gute Terminplanung hilft dabei, lange Wartezeiten und unnötige Überschneidungen zu vermeiden.
Informationen weitergeben
Du leitest wichtige Angaben an Ärztinnen, Ärzte oder andere medizinische Fachpersonen weiter.
Dabei musst du zuverlässig unterscheiden können, welche Informationen dringend oder besonders relevant sind.
Eine klare Kommunikation unterstützt die Zusammenarbeit im Praxisteam.
Untersuchungsmaterial vorbereiten
Vor Untersuchungen und Behandlungen stellst du das benötigte Material bereit.
Du sorgst dafür, dass Instrumente und Hilfsmittel vollständig und einsatzbereit sind.
Hygiene und Sauberkeit spielen dabei eine zentrale Rolle.
Ärztinnen und Ärzte bei Behandlungen unterstützen
Während bestimmter Untersuchungen oder Behandlungen assistierst du der Ärztin oder dem Arzt.
Du reichst benötigtes Material, bereitest Arbeitsschritte vor und hilfst dabei, den Ablauf möglichst effizient zu gestalten.
Dafür musst du aufmerksam und gut organisiert sein.
Gipse anlegen
Je nach Praxis und Behandlung legst du Gipse an.
Dabei arbeitest du nach medizinischen Vorgaben und sorgst dafür, dass das Material korrekt angebracht wird.
Diese Aufgabe verlangt Genauigkeit und einen sorgfältigen Umgang mit den Patientinnen und Patienten.
Verbände anlegen
Auch das Anlegen von Verbänden kann zu deinen Aufgaben gehören.
Du verwendest die passenden Materialien und arbeitest nach den Vorgaben des behandelnden Fachpersonals.
Hygiene und eine saubere Arbeitsweise sind dabei besonders wichtig.
Blut entnehmen
Du entnimmst Patientinnen und Patienten Blut für Untersuchungen.
Dabei bereitest du das notwendige Material vor und führst die Blutentnahme sorgfältig durch.
Du solltest deshalb kein Problem damit haben, Blut zu sehen.
Medikamente verabreichen
Nach den entsprechenden medizinischen Vorgaben verabreichst du Medikamente.
Dabei musst du genau und verantwortungsbewusst arbeiten.
Fehler können direkte Auswirkungen auf Patientinnen und Patienten haben, deshalb ist hohe Sorgfalt erforderlich.
Blutdruck messen
Du führst verschiedene einfache medizinische Untersuchungen durch.
Dazu gehört beispielsweise das Messen des Blutdrucks.
Die Ergebnisse dokumentierst du und stellst sie dem medizinischen Fachpersonal zur Verfügung.
Atemtests durchführen
Je nach Praxis führst du auch Atemtests durch.
Du bereitest die benötigten Geräte vor, erklärst der Patientin oder dem Patienten den Ablauf und führst die Untersuchung durch.
Anschliessend werden die Ergebnisse entsprechend weiterverarbeitet.
Blutproben analysieren
Im Praxislabor untersuchst du Blutproben.
Dafür arbeitest du mit entsprechenden Laborgeräten und hältst dich an die vorgeschriebenen Abläufe.
Die Resultate müssen zuverlässig und sorgfältig erfasst werden.
Urinproben untersuchen
Auch Urinproben analysierst du im Labor.
Du bereitest die Probe vor und führst die vorgesehenen Tests durch.
Sauberkeit und der korrekte Umgang mit Proben sind dabei besonders wichtig.
Röntgengeräte vorbereiten
Für Röntgenuntersuchungen bereitest du die benötigten Geräte vor.
Du kontrollierst, ob alles für die Untersuchung bereit ist und arbeitest nach den geltenden Sicherheitsvorgaben.
Dabei ist ein verantwortungsvoller Umgang mit der Technik notwendig.
Über Röntgenuntersuchungen informieren
Vor der Aufnahme erklärst du der Patientin oder dem Patienten den Ablauf.
Du gibst Anweisungen zur richtigen Position und beantwortest Fragen zur Untersuchung.
Ein ruhiger Umgang hilft besonders Menschen, die vor medizinischen Untersuchungen nervös sind.
Röntgenbilder erstellen
Du machst Röntgenaufnahmen nach den entsprechenden Vorgaben.
Dabei positionierst du die Patientinnen und Patienten und bedienst die Geräte.
Du achtest darauf, dass die Aufnahme korrekt durchgeführt wird und die Schutzmassnahmen eingehalten werden.
Patientenunterlagen aktualisieren
Nach Untersuchungen, Gesprächen oder Behandlungen aktualisierst du die medizinischen Unterlagen.
Du trägst neue Informationen vollständig und korrekt ein.
Da diese Daten vertraulich sind, musst du besonders diskret damit umgehen.
Rechnungen erstellen
Du stellst Rechnungen für medizinische Leistungen aus.
Dafür arbeitest du mit den entsprechenden Praxis- und Abrechnungssystemen.
Genauigkeit ist wichtig, damit Leistungen korrekt verrechnet werden.
Buchhaltung führen
Je nach Praxis übernimmst du auch Aufgaben in der Buchhaltung.
Du bearbeitest finanzielle Unterlagen und hilfst dabei, Einnahmen und Ausgaben korrekt zu erfassen.
Damit gehört neben Medizin und Patientenbetreuung auch kaufmännische Arbeit zum Beruf.
Versicherungsabrechnungen erstellen
Du bereitest Abrechnungen für Krankenkassen, Patientinnen und Patienten sowie weitere Versicherungen vor.
Dabei müssen Leistungen und Angaben korrekt erfasst sein.
Diese Aufgabe verlangt eine systematische und genaue Arbeitsweise.
Berichte schreiben
Du verfasst oder bearbeitest medizinische und administrative Berichte.
Dabei arbeitest du mit den Informationen aus der Praxis und achtest auf korrekte und verständliche Formulierungen.
Gute Computerkenntnisse gehören deshalb zum Alltag.
Briefe verfassen
Auch schriftliche Korrespondenz gehört zu deinen Aufgaben.
Du schreibst beispielsweise Briefe für Patientinnen und Patienten, Versicherungen oder andere medizinische Stellen.
Dabei musst du sorgfältig mit vertraulichen Informationen umgehen.
Wie sieht der Arbeitsalltag aus?
Als Medizinische/r Praxisassistent/in EFZ wechselst du zwischen Empfang, Behandlungsräumen, Labor und Radiologie.
Die genaue Aufteilung deiner Aufgaben hängt stark von der Fachrichtung und Grösse der jeweiligen Arztpraxis ab. In einer kleineren Praxis übernimmst du häufig viele unterschiedliche Aufgaben, während die Tätigkeiten in grösseren Einrichtungen stärker verteilt sein können.
Bei bestimmten Behandlungen trägst du Schutzkleidung wie Kittel, Maske und Handschuhe, um dich und andere vor Infektionen zu schützen.
Je nach Art der Praxis können die Arbeitszeiten auch unregelmässig sein.
Was solltest du mitbringen?
- Ein ausgeprägter Sinn für Hygiene und Sauberkeit ist im medizinischen Umfeld besonders wichtig.
- Du solltest Blut sehen können und dich bei medizinischen Untersuchungen wohlfühlen.
- Ruhe und Gelassenheit helfen dir, auch bei Stress oder aufgeregten Patientinnen und Patienten konzentriert zu bleiben.
- Einfühlungsvermögen ist wichtig im Umgang mit kranken, verletzten oder verunsicherten Menschen.
- Höflichkeit und Fingerspitzengefühl brauchst du im direkten Patientenkontakt.
- Diskretion ist unverzichtbar, weil du mit vertraulichen Gesundheits- und Personendaten arbeitest.
- Ein Sinn für Gastfreundschaft hilft dir, Patientinnen und Patienten freundlich zu empfangen.
- Verantwortungsbewusstsein brauchst du bei medizinischen, administrativen und technischen Aufgaben.
In der Schule helfen dir besonders Biologie, Chemie, Mathematik, Deutsch und Informatik. Wichtig sind vor allem Interesse an Medizin, Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit, sehr genau zu arbeiten.
Ausbildung
Die Ausbildung dauert 3 Jahre.
Die praktische Ausbildung absolvierst du in einer Arztpraxis. In der Regel arbeitest du dort 3 bis 4 Tage pro Woche.
Die Berufsfachschule besuchst du 1 bis 2 Tage pro Woche an einer kantonalen Berufsfachschule.
Zusätzlich absolvierst du überbetriebliche Kurse in mehreren Kantonen. Diese dauern insgesamt 38 Tage während 3 Jahren.
Gemäss den vorliegenden Angaben kann die Ausbildung als Lehre in einem Betrieb oder an einer Vollzeitschule absolviert werden. Zur Vollzeitschule werden hier keine weiteren Details genannt.
Für die Ausbildung brauchst du die abgeschlossene obligatorische Schule.
Wenn deine schulischen Leistungen sehr gut sind, kannst du während der Lehre zusätzlich die Berufsmaturitätsschule besuchen.
Nach bestandener Ausbildung erhältst du den Abschluss Medizinische/r Praxisassistent/in EFZ.
Lohn
Lohn während der Lehre:
- 1. Lehrjahr: CHF 400.– bis 700.–
- 2. Lehrjahr: CHF 900.– bis 1045.–
- 3. Lehrjahr: CHF 1200.– bis 1485.–
Einstiegslohn nach der Lehre: CHF 4'500 - 4'600
Dein Lohn ist so individuell wie dein Weg: Die Angaben sind Richtwerte und können je nach Betrieb, Kanton, Branche und Funktion variieren.
Weiterbildung und Entwicklung
Nach der Lehre kannst du dein Fachwissen mit Kursen des Schweizerischen Verbands Medizinischer Praxisfachpersonen erweitern.
Mit einer Berufsprüfung kannst du dich beispielsweise als Medizinische/r Praxiskoordinator/in BP, Berater/in für respiratorische Erkrankungen BP oder Medizinische/r Kodierer/in BP weiterbilden.
Damit kannst du dich je nach Weiterbildung stärker auf Praxisorganisation, bestimmte medizinische Beratungsbereiche oder die medizinische Kodierung spezialisieren.
An einer Höheren Fachschule sind Weiterbildungen als Rettungssanitäter/in HF, Pflegefachmann/-frau HF oder Fachmann/-frau Operationstechnik HF möglich.
Mit entsprechender Vorbildung und je nach Zulassungsbedingungen kannst du an einer Fachhochschule einen Bachelor in Medizintechnik, Pflege, Ernährung und Diätetik, Physiotherapie, Ergotherapie oder Osteopathie absolvieren.
Wo kannst du später arbeiten?
Medizinische Praxisassistentinnen und Praxisassistenten EFZ arbeiten hauptsächlich in Arzt- und Gemeinschaftspraxen.
Auch Stellen in Spitälern sind möglich.
Je nach medizinischer Fachrichtung unterscheiden sich die Aufgaben. In manchen Praxen stehen Labor und Diagnostik stärker im Vordergrund, in anderen Empfang, Organisation oder Assistenz bei Behandlungen.
Mit zunehmender Berufserfahrung kannst du dich auf bestimmte medizinische Untersuchungen spezialisieren.
Passt dieser Beruf zu dir?
Der Beruf passt zu dir, wenn du gerne mit Menschen arbeitest, dich für Medizin interessierst und sowohl praktische als auch organisatorische Aufgaben magst. Du solltest freundlich auftreten und gleichzeitig genau, zuverlässig und diskret arbeiten können.
Weniger passend ist der Beruf, wenn du Blut oder medizinische Untersuchungen nur schwer aushältst oder keinen direkten Kontakt mit kranken und teilweise gestressten Menschen möchtest. Auch Telefon, Computerarbeit und administrative Aufgaben gehören fest zum Alltag.
Wenn du Medizin, Menschenkontakt, Organisation und praktische Untersuchungen miteinander verbinden möchtest, kann Medizinische/r Praxisassistent/in EFZ gut zu dir passen.